Términos y condiciones

Esta tienda es operada por Sistemuino S.A.C.S., con RUC 20616211006, inscrita en la partida registral 16261948 de la Zona IX — Lima.

Al realizar un pedido aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo con alguno, no completes la compra.

Vendemos componentes electrónicos, módulos y placas de desarrollo. Las fotografías y especificaciones son referenciales: puede haber variaciones de fabricante, revisión de placa o color que no afectan la funcionalidad descrita.

La disponibilidad mostrada en el catálogo es orientativa. El stock real se valida al confirmar el pedido; si un producto se agota antes de la confirmación, te avisamos y te devolvemos lo pagado por ese ítem.

• Todos los precios están expresados en soles (S/) e incluyen IGV.
• El precio no incluye el costo de envío, que se informa por separado antes de que pagues.
• Emitimos boleta o factura electrónica por cada venta. Para factura, indícanos RUC y razón social al hacer el pedido.
• Los precios pueden variar sin previo aviso. El precio que rige es el que calcula el sistema al momento de confirmar tu pedido, no el que hayas visto antes en el catálogo.

1. Agregas productos al carrito y confirmas el pedido.
2. El sistema calcula el total con los precios vigentes y reserva el stock.
3. Te confirmamos el costo de envío y te enviamos las instrucciones de pago.
4. Realizas el pago y nos declaras el número de operación.
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El pedido se considera aceptado por nosotros cuando confirmamos el pago, no cuando lo registras.

Aceptamos transferencia bancaria, Yape y Plin a las cuentas de la empresa que te indicamos al confirmar el pedido. El pago debe hacerse a nombre de Sistemuino S.A.C.S..

Verificamos cada pago antes de despachar. Si no recibimos el pago dentro del plazo que te indiquemos, el pedido se cancela y el stock se libera.

• Enviamos a Lima y provincias mediante Olva Courier, Shalom u otro que acordemos.
• El costo de envío se coordina contigo según el destino y el peso del pedido, y se te informa antes de que pagues. No hay tarifa fija publicada.
• Los plazos de entrega dependen del courier y del destino. Te damos el estimado al despachar, junto con el código de seguimiento cuando corresponda.
• Es tu responsabilidad darnos una dirección y un teléfono correctos. Un reenvío causado por datos errados o por ausencia en la entrega tiene costo adicional.
• También puedes coordinar el recojo del pedido en nuestro domicilio, avisándonos antes.

Los productos tienen 7 días calendario de garantía por falla de fábrica, contados desde la entrega.

La garantía no cubre daños por mal uso, sobretensión, conexión incorrecta, modificación, soldadura, humedad ni desgaste normal — situaciones frecuentes cuando se trabaja con componentes electrónicos. El detalle del procedimiento está en la política de cambios y devoluciones.

Los datos que nos entregas para procesar tu pedido se tratan conforme a la Ley 29733 de Protección de Datos Personales. Ver la política de privacidad.

Puedes registrar un reclamo o queja en nuestro Libro de Reclamaciones. Respondemos en un plazo máximo de 15 días hábiles, según lo dispuesto por el Código de Protección y Defensa del Consumidor.

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú, en particular por la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor. Cualquier controversia se somete a los jueces y tribunales de Lima.